Пользовательское соглашение

1. Стороны и принятие условий

Сервис предоставляет AI Cloud, администратор AI Cloud. Пользователь принимает соглашение при регистрации, создании API-ключа, использовании веб-чата, API или иных функций сервиса.

Если пользователь использует сервис от имени организации, он подтверждает наличие полномочий действовать от имени такой организации.

2. Что предоставляет сервис

AI Cloud предоставляет каталог моделей, личный кабинет, API-ключи, веб-чат и OpenAI-совместимый endpoint для генерации ответов выбранными моделями. Доступность конкретной модели, скорость, контекст и цена зависят от текущей конфигурации модели и GPU-инфраструктуры.

Сервис может изменять каталог моделей, цены, лимиты, маршрутизацию и технические параметры, если это нужно для работы, безопасности или развития продукта.

3. Аккаунт и API-ключи

• Пользователь указывает достоверный email и отвечает за сохранность доступа к аккаунту.
• API-ключ является секретом. Пользователь не публикует его и удаляет ключ при подозрении на утечку.
• Все действия с использованием аккаунта или API-ключа считаются действиями пользователя, пока не доказано иное.

4. Оплата и лимиты

Платные запросы тарифицируются по фактическим input/output токенам выбранной модели. Цена модели указывается в каталоге, а сведения об использовании и балансе доступны в личном кабинете.

Запросы, завершившиеся ошибкой inference, не тарифицируются. Anti-abuse лимиты и ограничения API-ключей применяются для защиты сервиса и других пользователей.

5. Данные и контент пользователя

Пользователь сохраняет права на данные, которые отправляет в сервис. Пользователь разрешаетAI Cloud обрабатывать такие данные только для выполнения запроса, работы веб-чата, биллинга, безопасности и поддержки.

Промпты и ответы API не сохраняются как история диалогов. Веб-чат сохраняет сообщения, чтобы пользователь мог возвращаться к переписке; историю можно удалить в интерфейсе.

6. Запрещённое использование

• нарушать закон, права третьих лиц или требования владельцев моделей;
• атаковать сервис, обходить лимиты, сканировать инфраструктуру или мешать работе GPU-нод;
• передавать специальные категории персональных данных, биометрию или чужие персональные данные без законного основания;
• выдавать ответы моделей за профессиональную медицинскую, юридическую, финансовую или иную консультацию без проверки специалистом.

7. Ответы моделей

Ответы моделей формируются автоматически и могут быть неполными, неточными или устаревшими. Пользователь самостоятельно проверяет результаты перед применением, публикацией или передачей третьим лицам.

8. Приостановка доступа

AI Cloud может ограничить или приостановить доступ при нарушении соглашения, угрозе безопасности, подозрении на компрометацию ключа, отрицательном балансе или чрезмерной нагрузке на инфраструктуру.

9. Изменения и контакт

Новая редакция соглашения действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Вопросы по соглашению можно отправить на support@aicloud.ru.

К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры сначала решаются путем переписки, затем в порядке, предусмотренном законодательством РФ.